Nga telefonatat tek interneti, qytetarët po ndryshojnë mënyrën e komunikimit

Maqedoni

Gazeta Express

25/03/2026 11:07

Tregu i komunikimeve elektronike në Maqedoninë e Veriut gjatë vitit 2025 pasqyron një fazë të qartë maturimi dhe transformimi, ku përdoruesit vazhdojnë të mbështeten fuqishëm në shërbimet mobile, por njëkohësisht po ndryshojnë mënyrën se si i përdorin ato. Sipas të dhënave më të fundit, gjatë vitit të kaluar abonentët e telefonisë celulare realizuan mesatarisht 104.05 thirrje dhe folën rreth 228.03 minuta në muaj. Këto shifra tregojnë se komunikimi zanor vazhdon të ketë një rol të rëndësishëm, megjithëse trendet globale sugjerojnë një zhvendosje graduale drejt komunikimit përmes internetit, përfshirë aplikacionet e mesazheve dhe thirrjeve online.

Struktura e trafikut tregon një dominim të fortë të komunikimit brenda të njëjtit rrjet celular, me 143.27 minuta ose 62.83 për qind të totalit. Ky fenomen lidhet kryesisht me ofertat komerciale të operatorëve, të cilat favorizojnë thirrjet brenda rrjetit të tyre. Nga ana tjetër, trafiku drejt rrjeteve të tjera celulare në vend arrin në 80.99 minuta, ose 35.52 për qind, duke reflektuar një ndërveprim të konsiderueshëm mes përdoruesve të operatorëve të ndryshëm, por ende më të kufizuar krahasuar me komunikimin “on-net”.

Thirrjet drejt rrjeteve fikse dhe ato ndërkombëtare përbëjnë një pjesë shumë të vogël të përdorimit. Konkretisht, vetëm 1.51 minuta shkojnë drejt rrjetit fiks të të njëjtit operator, 1.97 minuta drejt rrjeteve të tjera fikse dhe vetëm 0.29 minuta drejt rrjeteve jashtë vendit. Kjo tregon një rënie të dukshme të rëndësisë së telefonisë fikse dhe të thirrjeve tradicionale ndërkombëtare, të cilat po zëvendësohen gjithnjë e më shumë nga shërbimet digjitale. Krahasuar me vitin 2024, vihet re një rënie e përgjithshme e volumit të trafikut drejt të gjitha destinacioneve. Ky zhvillim konsiderohet si tregues i qartë i ndryshimit të sjelljes së konsumatorëve, të cilët po orientohen gjithnjë e më shumë drejt përdorimit të internetit mobil për komunikim, në vend të thirrjeve klasike.

Numri i abonentëve aktivë të telefonisë mobile në fund të vitit 2025 arriti në 1.954.643, që paraqet një rritje prej 1.82 për qind krahasuar me vitin paraprak. Kjo rritje është nxitur kryesisht nga abonentët rezidencialë me kontratë (post-paid), të cilët shënuan një rritje prej 2.55 për qind. Në të kundërt, segmenti i biznesit ka pësuar një rënie të lehtë prej 0.3 për qind, që mund të lidhet me optimizimin e kostove dhe përdorimin më të madh të platformave alternative të komunikimit.

Sa i përket konkurrencës në treg, ajo mbetet relativisht e përqendruar. A1 MK kryeson me 48.08 për qind të pjesëmarrjes në treg, e ndjekur nga Makedonski Telekom me 45.93 për qind. Operatorët më të vegjël si MTEL (4.42 për qind), Telekabel (1.36 për qind), Mtelmobile (0.10 për qind) dhe Green Mobile (0.11 për qind) kanë një rol më të kufizuar, por gjithsesi kontribuojnë në diversifikimin e ofertës dhe rritjen e konkurrencës në treg. Në segmentin e telefonisë fikse, në fund të vitit u regjistruan 457.763 përdorues, që paraqet një rritje modeste prej 1.75 për qind. Megjithatë, funksioni i linjës fikse po ndryshon gradualisht, duke u integruar gjithnjë e më shumë në paketa të kombinuara shërbimesh.

Një tregues i rëndësishëm i këtij transformimi është numri i abonentëve në shërbime të paketuara, i cili arriti në 445.831. Shumica e këtyre përdoruesve zgjedhin paketa që përfshijnë tri shërbime – telefoninë fikse, internetin me brez të gjerë dhe televizionin – duke reflektuar një orientim të qartë drejt ofertave “bundle”, të cilat ofrojnë më shumë komoditet dhe kosto më të ulët për konsumatorët. Në përgjithësi, të dhënat tregojnë se tregu i komunikimeve në vend po kalon nga një model tradicional i bazuar në komunikimin zanor drejt një modeli gjithnjë e më digjital, ku interneti dhe shërbimet e integruara po marrin rolin dominues në jetën e përditshme të qytetarëve.