Netflix është paditur në Teksas për pretendimet se mbledh të dhëna që u përkasin fëmijëve dhe të rriturve në shtetin amerikan pa pëlqimin e tyre dhe përdor një dizajn “varësues” për t’i mbajtur ata të varur.
Prokurori i Përgjithshëm i Teksasit, Ken Paxton, akuzoi gjigantin e transmetimit për “spiunazh” të qytetarëve, duke thënë se “regjistron dhe fiton para nga miliarda” informacione rreth mënyrës se si sillen përdoruesit në platformë, pavarësisht se sugjeron të kundërtën, ka raportuar BBC, transmeton Gazeta Express.
“Çdo ndërveprim në platformë u bë një pikë e të dhënave që zbulonte informacione rreth përdoruesit”, tha zyra e tij.
Netflix i ka hedhur poshtë pretendimet dhe thotë se do t’i kundërshtojë ato në gjykatë, sipas një deklarate të ndarë me Reuters.
“Me respekt për shtetin e madh të Teksasit dhe Prokurorin e Përgjithshëm Paxton, kjo padi nuk ka vlerë dhe bazohet në informacione të pasakta dhe të shtrembëruara”, tha një zëdhënës i Netflix për agjencinë e lajmeve.
“Netflix e merr seriozisht privatësinë e anëtarëve tanë dhe përputhet me ligjet e privatësisë dhe mbrojtjes së të dhënave kudo që operojmë.”
BBC i është drejtuar Netflix për koment.
“Kur shikoni Netflix, Netflix ju shikon”, thotë padia e paraqitur të hënën nga prokurori kryesor i Teksasit.
Sipas padisë, kompania e transmetimit e mbrojti veten ndryshe nga firmat e tjera të mëdha të teknologjisë në mënyrën se si përpunonte të dhënat dhe u reklamonte përdoruesve.
Ajo citon ish-shefin e kompanisë, Reed Hastings, i cili ka thënë në vitin 2019 dhe 2020 se nuk mblidhte dhe nuk do të mblidhte ose monetizonte të dhënat e përdoruesve, si për shembull për të shitur reklama.
Por padia thotë se Netflix përdori një kombinim të veçorive të dizajnit “varësues”, si përmbajtja automatike e luajtjes dhe “regjistrimi” i gjerë i aktivitetit të përdoruesit për t’i mbajtur njerëzit në faqe.
Midis miliarda ngjarjeve teknike që regjistroi ishte ajo që përdoruesit klikonin dhe qëndronin, dhe për sa kohë, shton padia.
Në vitin 2022, thuhet se kompania gjithashtu filloi “të shfrytëzonte malet e të dhënave që nxirrte në heshtje nga fëmijët dhe familjet që i mbante të fiksuara në ekranin e tyre” – duke i ndarë këto me ndërmjetësit e të dhënave komerciale për të ndihmuar në mbledhjen e miliarda dollarëve në të ardhura.
“Shkurt, Netflix shiti abonime për programet e saj si një arratisje nga mbikëqyrja e Big Tech: paguani çdo muaj, shmangni ndjekjen”, thuhet në padi.
“Teksanasit i besuan asaj marrëveshjeje. Netflix e prishi atë – duke ndërtuar të njëjtin sistem mbledhjeje të të dhënave që abonentët paguanin për t’u arratisur.”